Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Процедура обміну або повернення проходить протягом 14 календарних днів від дня відправки \ самовивозу за попереднім погодженням з продавцем, та тільки за наявності всіх документів зі сторони покупця, а саме : накладної, підписаної покупцем, свідоцтва реєстрації або паспорту покупця. Повернення або обмін не приймаються в разі наступних випадків: 1) відрізки ланцюга були спеціально зроблені або відрізані для цього конкретного покупця попередньо продавцем 2) відрізки ланцюга були порізані покупцем після покупки стандартних довжин 3) за умови відсутності упаковки 4) за умови пошкодженої упаковки 5) за умови пошкодження товарного вигляду або пошкодження функціоналу товару 6) якщо товар був встановлений на обладнання (також і у випадку "примірки") 7) по вихідних днях (субота та неділя) 8) некомплектності товару 9) спеціального \ індивідуального замовлення "під клієнта" 10) якщо товар неможливо повернути безпосередньо постачальнику зі сторони продавця 11) без попередього погодження факту повернення із продавцем

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.